I. Origine du projet – Pourquoi Wenze? 

Wenze est un nom issu de la langue Lingala, l’une des quatre langues nationales de la République Démocratique du Congo. Il signifie marché, un concept universel au cœur de toutes les sociétés humaines. Ce mot trouve son équivalent dans soko en swahili, marché en français et market en anglais. Le choix de ce nom reflète la vision du projet : créer un espace d’échange économique accessible, inclusif et profondément ancré dans la réalité locale.

L’idée de Wenze est née d’une expérience vécue par l’un des membres de l’équipe sous le scénario ci-dessous: 

En parcourant les statuts WhatsApp, il découvre une vendeuse proposant des vêtements et, séduit par une chemise, il prend contact avec elle ; après négociation, un accord est trouvé sur le prix et, pour instaurer la confiance, il envoie une partie du montant à l’avance. 

Au moment prévu pour la livraison, la vendeuse annonce que l’article a déjà été vendu à une autre personne et tente de proposer un produit différent, ce qui déçoit l’acheteur qui, sans mécanisme de recours, met fin à la transaction. 

Pris isolément, cet événement pourrait paraître banal, mais lorsqu’il est partagé avec les autres membres de l’équipe dans le cadre du hackathon, il déclenche une réflexion plus large, et des discussions approfondies, des entretiens informels et des enquêtes menées auprès de commerçants et d’acheteurs à Goma révèlent que ce type de situation est fréquent.

L’équipe a alors compris que le problème n’était pas individuel mais structurel, et que la blockchain Cardano pouvait offrir une réponse crédible à ces défaillances de confiance.

Afin de s’assurer que le projet ne soit pas une simple idée sans fondement, l’équipe a mené une enquête auprès d’environ 70 personnes vivant dans la ville de Goma y compris les commerçants et les possibles acheteurs. Cette enquête a abouti aux conclusions suivantes :

Le commerce en ligne en RDC, et particulièrement à Goma, est déjà bien implanté, mais demeure largement désorganisé. Les jeunes utilisent fréquemment des plateformes telles que WhatsApp, Facebook et TikTok pour acheter et vendre des produits. Cependant, leur expérience est souvent freinée par un manque de confiance, dû notamment aux arnaques, à l’insécurité des paiements et aux difficultés liées à la livraison.

Les attentes exprimées par les utilisateurs correspondent précisément aux solutions qu’offre la blockchain : sécurité des paiements, profils vérifiés des vendeurs, traçabilité des transactions et transparence. Cette adéquation explique le fort taux d’acceptation du projet Wenze parmi les répondants, qui la perçoivent comme un outil capable de professionnaliser le commerce en ligne local.

Pour garantir le succès de la plateforme, plusieurs facteurs clés se dégagent : la simplicité d’utilisation, la compatibilité avec les services de Mobile Money, une pédagogie adaptée pour familiariser les utilisateurs à la blockchain, ainsi qu’une prise en compte des réalités locales du marché. En combinant ces éléments, Wenze pourrait non seulement renforcer la confiance, mais aussi structurer et dynamiser durablement le commerce en ligne dans la région.

Documents de référence :

• Document d’analyse des données 
• Formulaire d’enquête utilisé  
• Fichier XLS des données collectées 

II. Contexte local – Le commerce à Goma

La ville de Goma, capitale du Nord-Kivu, est aujourd’hui une cité dynamique et connectée, comptant plus d’un million d’habitants, avec une population majoritairement jeune et active. Une grande partie de cette population vit du commerce, exercé dans les marchés publics et informels, les boutiques, les galeries commerciales ou encore des espaces de vente improvisés.

Avec l’essor des smartphones et de l’Internet mobile, de nombreux commerçants se tournent progressivement vers des plateformes comme WhatsApp, Facebook, TikTok ou Snapchat pour vendre leurs produits. Si cette transition a élargi leur visibilité et leur clientèle, elle a également accentué des dysfonctionnements existants du commerce local, notamment en matière de confiance, de paiements sécurisés et de protection des vendeurs comme des acheteurs.

III. Problèmes identifiés

Les problèmes identifiés dans le cadre de notre projet se déclinent en deux grands contextes : le commerce physique et le commerce numérique.

1. Problèmes liés au commerce physique

a. Pour les commerçants

• Loyers élevés, taxes multiples et charges récurrentes réduisant considérablement leurs marges bénéficiaires ;
• Visibilité limitée à leur emplacement géographique, freinant l’acquisition de nouveaux clients ;
• Instabilité sécuritaire liée aux conflits armés, obligeant certains commerçants à abandonner leurs espaces commerciaux, soit par incapacité à supporter les charges et taxes, soit par crainte pour leur sécurité, fragilisant ainsi l’économie locale.

b. Pour les clients

• Déplacements fréquents sans garantie de trouver les produits recherchés ;
• Manque de visibilité sur la disponibilité réelle des articles ;
• Perte de temps et d’argent, entraînant frustration et inefficacité dans le processus d’achat.

2. Problèmes liés au commerce via les réseaux sociaux

a. Pour les commerçants

• Les statuts WhatsApp ou Facebook expirent après vingt-quatre heures, réduisant fortement la durée de visibilité des produits ;
• Les publications atteignent généralement uniquement les contacts directs du vendeur, ce qui limite considérablement leur portée ;
• Des rendez-vous sont souvent fixés sans être honorés, entraînant une perte de temps et d’opportunités commerciales.

b. Pour les clients

• Un problème récurrent réside dans la différence entre les images publiées et la réalité du produit : une fois sur place, les clients constatent parfois des écarts de qualité, de couleur ou d’état, sans aucun mécanisme de recours, de preuve ou de protection;
• Certains vendeurs publient des produits qu’ils ne possèdent pas réellement ou affichent des prix attractifs qui changent au moment de la transaction.

3. Problème fondamental

L’analyse de ces situations met en évidence un problème central : l’absence de confiance structurée dans les échanges commerciaux numériques et informels. Les transactions reposent principalement sur la bonne foi des individus, sans mécanismes garantissant le respect des engagements, la sécurisation des paiements ou la gestion des litiges.

4. Synthèse des principaux enjeux

Ce problème fondamental se résume aux points suivants :

• Absence de mécanismes de confiance et de protection des paiements entre acheteurs et vendeurs ;
• Manque de visibilité durable, structurée et fiable des produits vendus localement ;
• Pratiques commerciales opportunistes ou trompeuses favorisées par l’informalité ;
• Pertes économiques liées aux déplacements inutiles, aux rendez-vous non honorés et aux ventes annulées ;
• Vulnérabilité accrue du commerce physique face à l’instabilité sécuritaire à Goma ;
• Absence d’un système de réputation fiable permettant d’identifier les vendeurs sérieux.

Étant donné que le besoin d’acheter et de vendre concerne l’ensemble de la population, y compris tous les habitants de Goma, nous constatons que les problématiques identifiées affectent indistinctement tous les acteurs. La solution proposée vise ainsi à répondre à un besoin collectif, sans distinction, en apportant une réponse adaptée aux réalités locales.

---

IV. Solution proposée par Wenze

Wenze est une application de marketplace mobile-first, conçue pour connecter acheteurs et vendeurs locaux dans un environnement sécurisé, transparent et équitable. Elle ne se limite pas à la digitalisation du commerce existant, mais introduit un cadre de confiance basé sur la blockchain Cardano.

La plateforme intègre un smart contract escrow, véritable pilier de la solution où le principe est simple : aucun paiement n’est définitivement transféré tant que les conditions de la transaction ne sont pas remplies. 

Ce mécanisme protège à la fois l’acheteur et le vendeur et réduit considérablement les risques de fraude.

IV. 1. Fonctionnement du smart contract escrow

Lorsqu’un acheteur choisit un produit ou un service, le paiement est envoyé dans un contrat intelligent escrow sur Cardano, où les fonds restent bloqués jusqu’à la confirmation que le produit ou service est reçu conformément à ce qui a été convenu. En cas de litige ou d’annulation, des règles prédéfinies permettent soit le remboursement de l’acheteur, soit le transfert au vendeur, éliminant ainsi les pratiques abusives telles que les faux produits, les changements de prix non justifiés ou la vente multiple d’un même article.

Ce mécanisme élimine ainsi les pratiques abusives comme les faux produits, les changements de prix non justifiés ou la vente multiple d’un même article

IV.2. Réputation, gamification et confiance (WZP)

Chaque interaction sur Wenze contribue à la construction d’une réputation numérique. La plateforme introduit un système de points de contribution appelés WZP (Wenze Points), associés aux portefeuilles Cardano des utilisateurs.

Les comportements honnêtes et fiables sont récompensés :

• ventes réussies,
• achats validés,
• utilisation de l’escrow,
• évaluations honnêtes. Les vendeurs ayant une bonne réputation bénéficient d’une meilleure visibilité, tandis que les comportements abusifs sont progressivement pénalisés. La confiance devient ainsi un actif numérique mesurable et vérifiable.

---

V. Impact de Wenze

V.1. Sur la communauté locale: 

Pour la communauté de Goma, Wenze agit comme un catalyseur de commerce fiable et structuré, avec plusieurs effets positifs :

a. Pour les commerçants :

• Accès à un espace de vente numérique structuré, même pour ceux qui n’ont pas de boutique physique.
• Réduction des coûts liés aux loyers et aux charges des espaces physiques.
• Amélioration de la visibilité des produits grâce à une plateforme centralisée et accessible.
• Protection contre les fraudes grâce au système escrow pour les transactions en ADA.

b. Pour les clients :

• Transactions plus sûres et transparentes, avec preuve de paiement et suivi des commandes.
• Gain de temps et réduction des déplacements inutiles, grâce à une meilleure disponibilité de l’information sur les produits.
• Réduction du risque d’arnaque ou de tromperie, avec un suivi clair de la livraison et des conditions de vente.

c. Impact économique et social :

• Renforcement de la résilience économique en période d’instabilité, offrant une alternative fiable aux marchés traditionnels.
• Introduction d’un nouveau système financier accessible, permettant aux utilisateurs de détenir et d’utiliser l’ADA comme outil d’épargne et d’investissement à court et long terme, ouvrant ainsi la porte à de nouvelles opportunités financières au-delà des circuits locaux classiques.
• Valorisation du commerce informel et reconnaissance des petits vendeurs et promoteurs.
• Encouragement à l’adoption de nouvelles technologies comme la blockchain Cardano, avec des effets durables sur l’économie locale.
• Récompenses et motivation via WZP (Wenze Points) : Chaque vente réussie, chaque paiement validé et chaque évaluation honnête génèrent des points WZP. Ces WZP permettent aux utilisateurs :
• d’obtenir une meilleure visibilité et réputation sur la plateforme,
• d’accéder à des avantages ou promotions dans l’application;
• et, dans certains cas, de convertir ces points en ADA (testnet ou réel selon le contexte).
• Ce système transforme la confiance et la participation en récompense tangible, motivant les comportements fiables et responsables.

V. 2.  Impact sur l’écosystème Cardano

Wenze ne se limite pas à un simple outil de commerce local : c’est un cas d’usage concret et contextualisé de la blockchain Cardano en Afrique, avec plusieurs effets positifs :

a. Adoption et visibilité de Cardano :

• Permet aux utilisateurs non techniques de découvrir et utiliser Cardano dans un contexte concret.
• Introduit la blockchain de manière intuitive grâce au système escrow, sans nécessiter de connaissances avancées.
• Renforce la confiance dans l’usage de Cardano pour des transactions locales réelles.

b. Création de liquidité :

• Chaque transaction en ADA contribue à augmenter la circulation réelle ou virtuelle de Cardano dans l’économie locale.
• L’intégration de paiements hybrides (mobile money vers blockchain) facilite la conversion et la circulation des ADA, apportant davantage de liquidités dans l’écosystème, avec possibilité d’accroitre le TVL des Jetons natifs de Cardano.
• Stimule l’utilisation d’ADA par une population non spéculative, transformant les transactions quotidiennes en cas d’usage réel.

c. Mécanismes de sécurité et de confiance :

• Smart contracts escrow : sécurisent les transactions, réduisent les fraudes et augmentent la fiabilité de Cardano.
• Système de réputation et de gamification via les WZP : incite à des comportements honnêtes et valorise l’usage de Cardano.
• Chaque point WZP associé à des transactions ADA renforce l’expérience utilisateur et la crédibilité du réseau.

d. Écosystème durable et intégré :

• Permet de relier l’économie locale à la blockchain mondiale de manière directe et mesurable.
• Favorise un flux économique visible et traçable, démontrant la valeur réelle de Cardano au-delà de la spéculation.
• Sert d’exemple pour d’autres projets africains souhaitant intégrer blockchain et commerce local.

---

VI. Population cible

Wenze s’adresse prioritairement aux acteurs suivants de l’écosystème économique local :

• Vendeurs informels et semi-formels utilisant WhatsApp, Facebook, TikTok ou Snapchat comme principal canal de vente.
• Commerçants disposant ou ayant disposé d’espaces physiques, confrontés aux loyers élevés, à la fiscalité et à l’insécurité.
• Acheteurs en ligne locaux, souhaitant acheter des produits en toute sécurité et éviter les arnaques.
• Intermédiaires et promoteurs de produits, souvent invisibles et non reconnus dans les circuits informels.
• Jeunes et utilisateurs curieux de la blockchain Cardano, recherchant des cas d’usage concrets et utiles au quotidien.

L’objectif de Wanze est de créer un cadre de confiance partagé entre ces acteurs, en tenant compte des réalités économiques, sociales et sécuritaires de la ville de Goma.

---

VII. Faisabilité technique et contextuelle

Le projet Wenze est totalement réalisable au vue des points expliqués ci-dessous:

1. Équipe mixte et prometteur de la faisabilité du projet:

Wenze est porté par 6 personnes avec des compétences variées dont: 3 développeurs prouvant des capacités à travailler sur le projet: Olivier Mwatsimulamo   ; Bénédicto Mirindi  ; Tacite Wakilongo  . Ces développeurs sont accompagnés de 3 membres expérimentés dans l’écosystème Cardano et en contact permanent avec les utilisateurs locaux dont Bandu Boaz  ; Martin Musagara  et Baudoin Muvunga . Cette diversité démontre que le projet peut être mené efficacement, grâce à des expériences techniques et non techniques variées.

2. Transactions ADA & FC (Francs Congolais) simplifiées :

Nous avons identifié que le principal défi pour l’adoption du projet réside dans la possibilité de réaliser des transactions en ADA, une cryptomonnaie encore méconnue de la majorité de la population de Goma. Pour y remédier :

• L’application permet également des paiements en monnaie locale via Mobile Money.
• Nous avons mis en place un système de WZP (Wenze Points) qui récompense uniquement les utilisateurs choisissant d’effectuer leurs transactions en ADA, les incitant ainsi à migrer vers l’usage de la cryptomonnaie de manière volontaire, sans contrainte.

3. Solutions complémentaires aux limites de l’adoption

• Éducation et accompagnement des utilisateurs
  Une IA éducative intégrée à l’application permettra aux utilisateurs de se familiariser avec Cardano, notamment pour la création et la gestion de portefeuilles, et de comprendre le fonctionnement de Wenze.
  De plus, des séances de formation et de guide pratique seront organisées pour compléter cet apprentissage, afin de résoudre le problème d’insuffisance d’éducation sur Cardano à Goma.
• Conversion sécurisée ADA ↔ FC
  - Le MVP de Wenze intègre déjà une balise permettant la conversion sécurisée ADA ↔ FC via l’application partenaire ADAEx  ainsi que par le biais de deux échangeurs locaux fiables : Yann Exchange et Jules. Signalons également que, pour la fixation des prix des prix des produits, Wenze intègre un système de conversion en temps réel  permettant aux vendeurs de saisir leurs prix uniquement en Francs Congolais (FC) et le système convertit automatiquement ces prix en ADA, les produits étant ainsi affichés sur la marketplace avec leurs prix en FC et en ADA, permettant aux utilisateurs de rester dans leur logique locale tout en découvrant progressivement l’usage de la cryptomonnaie ADA.

Cela permet aux utilisateurs d’acheter ou de vendre facilement leurs ADA pour les utiliser sur l’application Wenze, tout en se familiarisant progressivement cette cryptomonnaie clé dans le système escrow cardano intégré sur Wenze.

4. Cible géographique précise
   • Initialement, Wenze se concentre sur la ville de Goma, permettant une livraison directe entre utilisateurs et assurant sécurité et confiance.
   • Cette approche démontre que le projet répond à un problème local concret, tout en simplifiant sa mise en œuvre, sans nécessiter de lourdes démarches réglementaires, mais uniquement la confiance des commerçants et de leurs responsables.
   • L’expansion vers d’autres villes et régions est prévue une fois le projet consolidé à Goma.
5. Urgence et besoin réel

• Les commerçants et utilisateurs, interrogés oralement et via des questionnaires, expriment déjà un vif intérêt pour le lancement de Wenze, démontrant un besoin immédiat et concret pour la communauté locale.

6. Chat sécurisé pour la livraison

• L’intégration d’un chat sécurisé dans l’application permet aux utilisateurs d’échanger directement lors des transactions. Cette fonctionnalité reproduit l’expérience des réseaux sociaux que les utilisateurs utilisaient auparavant, tout en ajoutant des mécanismes formalisant et sécurisant leurs activités commerciales.

---

VIII. Qu’est ce qui rends Wenze unique?

WENZE sera la toute première plateforme e-commerce en RDC, et dans plusieurs autres régions, à combiner commerce local et intégration de la blockchain Cardano via un smart contract escrow, apportant sécurité, transparence et innovation dans les transactions numériques.

1. Marketplace locale et ciblée
   WENZE se concentre uniquement sur Goma, contrairement aux plateformes globales comme Alibaba ou Jumia.
   • Différence clé : Cette approche permet des interactions directes entre acheteurs et vendeurs locaux, un suivi fiable des transactions et une meilleure compréhension des besoins réels de la communauté.
   • WENZE répond ainsi aux besoins spécifiques de la population de Goma, avec des produits disponibles rapidement et des échanges transparents.
2. Transactions sécurisées et adaptées au contexte
   L’application intègre un smart contract escrow pour sécuriser les paiements en ADA et un chat sécurisé pour négocier le prix final avant la transaction.
   • Différence clé : Les plateformes classiques n’intègrent pas la blockchain ni la sécurité des smart contracts pour le commerce local. WENZE combine les pratiques locales avec la sécurité de la blockchain, réduisant les risques d’arnaques et de litiges.
3. Gamification et récompenses avec Wenze Points (WZP)
   Les utilisateurs accumulent des Wenze Points pour chaque transaction réussie, pour des évaluations honnêtes et pour l’usage de l’escrow.
   • Différence clé : Cela crée un incentive pour adopter ADA et utiliser correctement la plateforme, contrairement à la plupart des marketplaces qui n’offrent aucune récompense.
   • WENZE rend l’adoption d’une nouvelle cryptomonnaie progressive et motivante, sans imposer de contraintes.
4. Accessibilité et apprentissage facilité
   Une IA éducative intégrée permet aux utilisateurs de se former sur la blockchain, de créer et gérer un portefeuille ADA et de comprendre le fonctionnement de WENZE.
   • Différence clé : WENZE accompagne les utilisateurs dans l’apprentissage, réduit la barrière technologique et facilite une adoption réelle et durable.
5. Adoption progressive et pratique
   L’application permet des paiements hybrides (Mobile Money ↔ ADA) et est conçue pour être opérationnelle rapidement, sans lourdes démarches administratives ou légales.
   • Différence clé : WENZE combine sécurité blockchain et habitudes locales, facilitant la transition et rendant la solution adaptée à un contexte local spécifique.
   • Cette approche garantit une adoption rapide à Goma, avec possibilité d’extension progressive vers d’autres villes et régions.

---

IX. Vision à long terme

• Wenze vise d’abord à maîtriser pleinement son fonctionnement à Goma, en consolidant la confiance des utilisateurs, la fiabilité des paiements et l’efficacité des transactions, avant un déploiement progressif dans toute la République Démocratique du Congo.
• Afin de protéger les vendeurs contre la volatilité des crypto-actifs, Wenze intégrera des stablecoins de l’écosystème Cardano tels que USDM et DJED, permettant aux commerçants de recevoir des paiements stables, prévisibles et adaptés à une activité économique quotidienne.
• À terme, Wenze ambitionne de s’étendre aux pays des Grands Lacs, à l’ensemble du continent africain, puis au monde entier. Pour faciliter cette expansion et encourager l’adoption locale, Wenze sera publié sur GitHub sous licence MIT 2.0, permettant aux développeurs, hubs et communautés internationales de l’écosystème Cardano d’adapter et d’améliorer la solution selon leurs contextes.
• Les NFT seront utilisés comme mécanisme de certification des produits, garantissant leur authenticité, leur traçabilité et leur conformité, tout en renforçant la transparence et la lutte contre la contrefaçon.
• Wenze cherchera à établir des partenariats stratégiques avec des services professionnels, des coopératives et des marchés d’opérateurs économiques majeurs, afin de favoriser l’adoption à grande échelle et l’intégration dans les circuits commerciaux existants.

Conclusion

En conclusion, Wenze n’est pas une simple marketplace, mais une solution communautaire répondant à un problème social réel. Ancré dans les réalités de Goma et propulsé par la blockchain Cardano, le projet propose un modèle de commerce fondé sur la confiance, la transparence et la responsabilité partagée.

Conçu dans le respect profond de la culture locale, Wenze s’appuie sur le commerce de proximité et les relations de confiance existantes, tout en restant accessible grâce à son utilisation en kiswahili et en français, les deux langues les plus parlées dans la ville de Goma. Son nom, « Wenze », issu du lingala, l’une des quatre langues nationales de la République Démocratique du Congo, renforce son identité locale et favorise son appropriation par la communauté.

Wenze ne change pas les habitudes commerciales locales : il les renforce, les sécurise et les améliore, en mettant la technologie Cardano au service des usages existants.